Cisco Çevrimiçi Gizlilik Bildirimi

Cisco Systems, Inc. ve iştirakleri (toplu olarak "Cisco"), gizliliğinizi korumayı ve siz web sitelerimizi, ürünlerimizi ve servislerimizi ("Çözümler") kullanırken olumlu bir deneyim sunmayı taahhüt eder.

İşbu Gizlilik Beyanı, işbu Gizlilik Beyanıyla ilişkili veya bu beyanda bahsi geçen Cisco web siteleri için geçerlidir ve toplama, kullanım, erişim konusunda size sunulan seçenekleri ve Kişisel Verileri nasıl ele alacağımızı, Kişisel Verilerinizi nasıl güncelleyeceğimizi ve düzelteceğimizi açıklar. Çözüme özgü gizlilik veri sayfaları ve haritalarında, teklif açıklamalarında veya verilerin toplanmasından önce ya da toplandığı sırada sağlanan diğer bildirilerde Cisco Çözümleriyle ilgili olarak Kişisel Verilere ilişkin uygulamalarımız hakkında ek bilgiler sunulabilir. Belirli Cisco web sitelerinin, özellikle söz konusu web siteleri ve Çözümleri için Kişisel Verileri nasıl ele aldığımızı açıklayan kendi gizlilik belgeleri olabilir. Bir web sitesine veya Çözüme ilişkin özel bir bildirinin işbu Gizlilik Beyanından farklı olması halinde özel bildiri geçerli olur. İşbu Gizlilik Beyanının çevrilmiş, İngilizce olmayan versiyonlarında bir farklılık varsa ABD-İngilizce versiyonu geçerli olur.

Kişisel Veriler nedir?

"Kişisel Veriler", bir kişiyi tanımlamak için makul surette kullanılabilecek veya bir bireyi başka bir şekilde tanımlanabilir hale getirebilecek tüm bilgilerdir ve ad, adres, e-posta adresi, telefon numarası, oturum açma bilgileri (hesap numarası, parola gibi), sosyal medya hesap bilgileri ya da ödeme kartı numarasını içerebilir.

İşleyebileceğimiz Kişisel Veri türleri, işin bağlamına ve bilgilerin hangi amaçla toplandığına bağlıdır. Şunları içerebilir: 

• İletişim, abonelik ve hesap/kayıt bilgileri ve bunların yanı sıra çevirimiçi tanımlayıcılar
• Hesap açılmasını istediğimiz oturum açma bilgileri
• İletişim içeriği (ses, video, metin gibi), sosyal medya ve tartışma forumları ya da Cisco ile etkileşim kurduğunuzda diğer iletişim ayrıntıları
• Finansal Bilgi (banka hesabı ayrıntıları veya kredi kartı bilgileri gibi)
• Kişinin işiyle, diğer ilgileri ve görüşleriyle ilgili ayrıntılar (Müşteri İlişkileri Yönetimi veritabanında bilgilerin nerede tutulduğu gibi)
• Cihaz tanımlayıcıları gibi Sistem Bilgileri ve söz konusu verilerin belirli bir kişinin cihazıyla ilişkilendirilmiş veya cihaza bağlı olması halinde (IP veya MAC adresi gibi) telemetri bilgileri de dâhil olmak üzere web sitesi ve Çözümlerimizin kullanıcısı ve kullanımı hakkındaki bilgiler.

Başka verileri Kişisel Verilerinizle bağlantılarsak bağlantılı verilere de Kişisel Veriler gibi işlem yaparız.

Kişisel Verilerin toplanması ve kullanımı

Web sitelerimizi ve Çözümlerimizi kullandığınızda ve bizimle etkileşime geçtiğinizde, Kişisel Verileriniz dâhil sizinle ilgili veriler toplayabiliriz. Ayrıca, geçerli yasalar uyarınca güvenilir üçüncü taraf kaynaklarından Kişisel Verileri toplar ve bizim adımıza Kişisel Verileri toplamak için üçüncü tarafları görevlendiririz.

Kişisel Verilerinizi işlerimizi yürütmek ve güvenliğini sağlamak, web sitelerimizi ve Çözümlerimizi sunmak, iyileştirmek ve kişiselleştirmek, pazarlama iletişimlerini ve diğer iletişimleri göndermek ve yürürlükteki yasaların izin verdiği diğer meşru amaçlar için kullanabiliriz.

Kişisel Verileri toplamamızın çeşitli ticari nedenlerinden bazıları şunlardır:

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve idaresi
• Faturalandırma ve ödeme dâhil olmak üzere sipariş işlemek
• Varlık geri kazanımı, ürün iadeleri ve değişimleri
• Kullanıcı hesapları oluşturmak ve bu hesapları yönetmek
• Web siteleri ve Çözümler sağlamak ve belli özelliklerin kullanımını mümkün kılmak
• Doğruluğu analiz etmek, kişiselleştirmek, iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini, iletişimleri ve etkileşimleri geliştirmek
• Doğrudan Cisco'dan ya da iş ortaklarımızdan, pazarlama veya müşteri memnuniyeti amacıyla size haberler göndermek
• İletişim tercihlerini yönetmek. İstediğiniz zaman iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Aşağıda bulunan Seçimleriniz ve iletişim tercihlerinizi belirleme bölümüne bakın.
• Sözleşme yapma, Çözüm sunumu ve müşteri hizmeti
• İş başvurularını yönetmek
• Çevrimiçi eğitimi, test sürecini ve sertifikasyonları idare etmek
• Konferansları, internet seminerlerini ve diğer etkinlikleri kolaylaştırmak
• Cisco'yu, kullanıcılarımızı, web siteleri ile Çözümleri ve diğerlerini korumak

Cisco'ya üçüncü bir tarafın Kişisel Verilerini sunmayı seçtiğinizde (adı, e-postası ve telefon numarası gibi) söz konusu üçüncü tarafın bunu yapmanıza izin verdiğini belirtmiş olursunuz. Referans veya pazarlama materyalini bir arkadaşınıza iletmek veya iş başvurularını göndermek örnekler arasında sayılabilir. Üçüncü taraflar, ilk mesajda verilen bağlantıyı izleyerek veya Gizlilik Talebi göndererek ileride hiç iletişim kurulmamasını tercih edebilir.

Cisco ve görevlendirdiğimiz üçüncü taraflar bazı durumlarda çerezler, web günlükleri, web işaretçileri ve benzeri diğer uygulamalar üzerinden otomatik olarak veri toplayabilir. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıda yer alan Çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı bölümünü okuyun.

Gizlilik haklarınız

Kişisel Verilerinizi doğru ve güncel tutmak için yardımınıza ihtiyacımız var. Kişisel Verilerinize erişmek, bunları düzeltmek, kaldırmak veya silmek için seçenekler sunarız:

• Cisco Profil Yönetim Aracı'nı kullanarak Cisco.com Kişisel Verilerinizi veya tercihlerinizi çevrimiçi görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.
• Cisco, "veri denetleyici" olarak hareket ettiğinde erişim haklarınızı kullanabilir ve geçerli veri koruma yasaları uyarınca doğrudan Cisco'dan özel web sitesinde ve Çözüm belgesinde açıklanan şekilde veya Gizlilik Talep formu aracılığıyla bir talep göndererek bu verilerin düzeltilmesini, kaldırılmasını, silinmesi talep edebilir ve bunlara itiraz edebilirsiniz.
• Cisco, "veri işleyici" olarak hareket ettiğinde ve siz de erişim haklarınızı kullanarak verilerinizin düzeltilmesini, kaldırılmasını veya silinmesini talep ettiğinizde Cisco sizi geçerli veri koruma yasaları uyarınca veri denetleyiciye yönlendirir.
• Daha fazla desteğe veya Kişisel Verilerinize erişme, bunları düzelttirme, kaldırtma veya sildirme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa lütfen doğrudan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Talebinize 30 gün içinde veya geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde yanıt vereceğiz. Talebinizi yerine getiremezsek ya da daha fazla zamana ihtiyaç duyarsak size bir açıklama sunacağız.

Seçimleriniz ve iletişim tercihlerinizi belirleme

Size işimiz, programlarımız, websitemiz ve Çözümlerimizle ilgili çeşitli bilgileri edinme seçeneği sunuyoruz. İletişim tercihlerinizi aşağıdaki yöntemler aracılığıyla istediğiniz zaman yönetebilirsiniz:

• Söz konusu postaların aboneliğini sonlandırmak üzere gönderdiğimiz promosyon amaçlı her bir e-postada yer alan talimatları uygulayarak
• Bu formu doldurup göndererek veya Cisco Systems, Inc., Privacy Office, 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, ABD adresine göndereceğiniz posta aracılığıyla bize ulaşarak. Lütfen adınızı, e-posta adresinizi, alınan iletişimi, gönderim yöntemini (posta, e-posta, telefon görüşmesi, metin mesajı gibi) ve artık almak istemediğiniz içeriklerle ilgili tüm ek bilgileri belirttiğinizden emin olun.
• Kısa mesaj hizmetlerinde ("SMS Hizmetleri"), aldığınız SMS mesajına "DURDUR", "BİTİR" veya "ÇIK" şeklinde yanıt vererek.

Bu seçimler; belirli programların, web sitelerinin veya Çözümlerin parçası olarak kabul edilen hizmet bildirimleri veya diğer zorunlu iletişimler için geçerli değildir. Bu hizmet bildirimlerini veya zorunlu iletişimleri; programın, web sitesinin veya Çözümün hüküm ve koşulları gereğince bunları iptal edene veya kullanmayı bırakana kadar periyodik olarak almaya devam edebilirsiniz. Kişisel verilerinizi izninizi alarak üçüncü taraflarla örneğin, Cisco iş ortakları veya satıcıları ile paylaşabiliriz. Böylece size ilginizi çekebilecek web siteleri, programlar, ürünler veya hizmetlerle ilgili bilgiler gönderebilirler. Üçüncü tarafların kendi pazarlama amaçları doğrultusunda kullanmaları için kişisel bilgilerinizi paylaşmasını istemiyorsanız, lütfen bir Gizlilik Talebi gönderin.

Web sitelerimizi ve Çözümlerimizi kullanarak ya da bizimle başka şekillerde etkileşimde bulunarak veya bize Kişisel Verilerinizi sağlayarak kullanımınızla ilişkili güvenlik, gizlilik ve idare konularında sizinle iletişim kurabileceğimizi kabul etmiş olursunuz. Örneğin, bir güvenlik sisteminin ihlal edildiğini öğrenirsek web sitelerimizde bir bildiri yayınlayarak, e-posta göndererek veya başka şekillerde iletişim kurarak sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz.

Kişisel Verilerinizi Açıklama

Kişisel Verileriniz; işimizi yürütmek, web sitelerimizi ve Çözümlerimizi sunmak, analiz etmek, iyileştirmek, güvenli hale getirmek ve kişiselleştirmek, işimizle ilgili pazarlama iletişimlerini ve diğer iletişimleri göndermek ve geçerli yasanın/yasaların izin verdiği diğer meşru amaçlar doğrultusunda veya başka şekillerde izninizi alarak üçüncü taraflarca işlenebilir.

Kişisel Verileriniz aşağıdaki şekillerde açıklanabilir:

• Pazarlama, iş operasyonları, uyumluluk, güvenlik, web sitesi veya Çözüm işlevselliği gibi veri işleme ya da depolamayla ilgili amaçlar doğrultusunda Cisco içinde ve dünya genelindeki iştiraklerimizin herhangi biriyle
• İstenen bir web sitesini, Çözümü, hizmeti ya da işlemi yerine getirmeleri için iş ortaklarımızla, hizmet satıcılarımızla, yetkili üçüncü taraf aracılarımızla veya yüklenicilerle. Siparişlerin ve kredi kartı işlemlerinin işlenmesi, web sitelerini barındırma, seminer kaydını barındırma, satışla ilgili girişimlere yardımcı olma veya satış öncesi/sonrası destek sunma ve müşteri desteği sağlamayı bunlara örnek olarak verebiliriz.
• Kendi ürünleri ve servisleri hakkında bilgileri sizinle paylaşabilmeleri için Cisco iş ortakları ya da satıcılarıyla. Cisco'nun, üçüncü tarafların kendi pazarlama amaçları doğrultusunda kullanmaları için kişisel bilgilerinizi paylaşmasını istemiyorsanız lütfen Gizlilik Talebi gönderin.
• İşletmemizin tümünün ya da bir kısmının başka bir şirketle birleşmesi ya da bununla ilgili görüşmelerin yerine getirilmesi, şirket varlıklarının satışı, konsolidasyonu, yeniden yapılandırılması, finanse edilmesi ya da satın alınması sürecinde
• İfşa etmenin yürürlükteki yasalar, yönetmelikler veya yasal sürece uygun olduğuna inanırsak ya da yasal bir zorunluluk söz konusuysa yetkili bir otorite veya üçüncü tarafça bu bilgilerin istenmesine yanıt olarak
• Gerektiğinde hukuki süreçlere uymak veya ulusal güvenlik gereksinimlerini karşılamak; Cisco'nun, iş ortaklarımızın, sizin ya da başkalarının haklarını, mülkünü ya da güvenliğini korumak veya geçerli yasaların gerektirdiği diğer durumlarda emniyet görevlileriyle, devlet yetkilileriyle veya diğer üçüncü taraflarla
• Toplanmış, anonim hale getirilmiş ve/veya sizi tanımlamak için kullanılamayacak şekilde kimliksizleştirilmiş bir biçimde
• Diğer durumlarda size bu konuda bildirimde bulunup sizin de paylaşmamıza razı olmanız halinde

Kişisel Verilerinizin güvenliği

Bize emanet edilen Kişisel Verileri, işbu Gizlilik Beyanına uygun olarak korumak ve güvenli şekilde kullanmak için makul ve yeterli girişimlerde bulunuruz. Cisco, Kişisel Verilerinizi kazayla veya yasa dışı yollarla tahrip edilmeye, kaybedilmeye, değiştirilmeye, yetkisiz şekilde ifşa edilmeye veya erişilmeye karşı korumak üzere tasarlanmış fiziksel, teknik ve organizasyonel önlemler alır. Sözleşmeye dayalı olarak tedarikçilerimizin bu tür bilgileri kazara ya da yasa dışı imha, kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa veya erişime karşı korumalarını da zorunlu tutarız.

Kişisel Verilerinizin saklanması ve imhası

Kişisel Verilerinizi, toplanma amaçlarını yerine getirmek üzere gerekli olduğu için saklayacağız. Kişisel Verilerinizi iş gereksinimlerimize, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, varlıklarımızı korumak ve haklarımız ile anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olduğunda saklayacak ve kullanacağız.

Kişisel Verilerin toplanmasına ilişkin amaçlara ulaşıldıktan ve bu tür Kişisel Verileri saklamak için yasal veya işle ilgili tüm ihtiyaçlar ortadan kalktıktan sonra Kişisel Verileri tanımlanabilir biçimde saklamayız. Bundan sonra veriler imha edilir, silinir, anonim hale getirilir ve/veya sistemlerimizden kaldırılır.

Çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımı

Cisco; çerezler, gömülü web bağlantıları ve web işaretleri gibi otomatik veri toplama araçları kullanır. Bu araçlar, tarayıcınızın bize gönderdiği belirli standart bilgileri toplar (İnternet Protokolü (IP) adresi, MAC adresi, tıklama davranışı ve telemetri gibi).

Bu araçlar, web sitemizi ve Çözümlerimizi ziyaret etmenizi daha kolay, daha verimli ve daha kişisel hale getirmemize yardımcı olur. Ayrıca bilgileri, web sitemizi ve Çözümleri geliştirmek, daha iyi hizmet ve değer sağlamak, web sitelerimize ve Çözümlerimize olan olası ilginizi daha iyi anlamak ve size daha alakalı reklamlar ve diğer içerikleri sunmak için de kullanırız.

Web sitemizde reklam görüntülemek ve diğer sitelerdeki reklamlarımızı yönetmek için üçüncü taraflarla iş ortaklığı yapabiliriz. Üçüncü taraf iş ortaklarımız, sizin için göz atma faaliyetlerinize ve ilgi alanlarınıza göre reklamlar sunmak için çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir. Bu tür üçüncü taraf reklamlarının devre dışı bırakıldığı durumlarda, genel, kişiselleştirilmemiş reklamlar görüntülenmeye devam edecektir.

Daha fazla bilgi için veya ilgilerinize dayalı reklamlar görmek istemiyorsanız bkz. Cisco Otomatik Veri Toplama Araçlarını Nasıl Kullanıyor?

Çerez tercihlerinizi güncellemek için bu web sitesinde herhangi bir sayfanın altındaki "Çerezler" bağlantısına tıklayın. Ayrıca, çerezleri ve benzer teknolojileri kontrol etmek için diğer araçları da kullanabilirsiniz. Örneğin, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin çerezleri nasıl kullanabileceğini sınırlamak için internet tarayıcınızda kontrollere sahip olabilirsiniz.

Bağlantılı web siteleri

Cisco'nun kontrolünün dışında olan ve işbu Gizlilik Beyanının kapsamında olmayan ilgili üçüncü tarafların gizlilik ilkeleriyle yönetilen üçüncü taraf web sitelerinin ve hizmetlerinin bağlantılarını sağlayabiliriz. Ziyaret ettiğiniz web sitelerindeki ve kullandığınız uygulamalardaki bu gizlilik beyanlarını gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

Forumlar ve sohbet odaları

Bir Cisco web sitesindeki tartışma forumuna, yerel topluluklara ya da sohbet odasına katılırsanız orada (halka açık profiliniz ve yorumlarınız gibi) verdiğiniz bilgilerin başkaları tarafından görüleceğinin ve sizinle iletişime geçmek, size istenmeyen mesajlar göndermek veya ne sizin ne de Cisco'nun kontrol edemeyeceği başka amaçlar için kullanılabileceğinin bilincinde olmalısınız. Ayrıca forumların ve sohbet odalarının ek kural ve koşulları olabileceğini de lütfen göz önünde bulundurun. Cisco, bu forumlarda göndermeyi seçtiğiniz Kişisel Verilerden ya da diğer bilgilerden sorumlu değildir. Kişisel Verilerinizin blogumuzdan veya topluluk forumumuzdan kaldırılmasını istemek için lütfen bir Gizlilik Talebi gönderin. Bazı durumlarda Kişisel Verilerin ve yorumların tamamını kaldıramayabiliriz. Bu tür durumlarda size bir yanıt göndererek açıklamada bulunacağız.

Çocukların gizliliği

Cisco, ebeveynlerin ve çocuklara bakmakla yükümlü olan kişilerin, çocuklarının çevrimiçi etkinlikleri hususunda aktif bir rol oynamalarını teşvik eder. Cisco, uygun ebeveyn ya da vasi rızası olmaksızın çocukların Kişisel Verilerini bilerek toplamaz. Ülkenizde geçerli reşit olma yaşının altında olan bir kişiden ebeveyni ya da vasisinin onayı olmaksızın Kişisel Veriler toplamış olabileceğimizi düşünüyorsanız lütfen Sorular, yorumlar ve bizimle İletişime geçmenin yolu bölümünde açıklanan yöntemleri kullanarak durumu bize bildirin. Böylece sorunu derhal araştırmak ve gidermek için uygun önlemleri alırız.

Kişisel Verilerin uluslararası aktarımı, işlenmesi ve depolanması

Cisco küresel bir kuruluş olduğundan, Kişisel Veriler Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Cisco'ya, dünya genelindeki herhangi bir Cisco iştirakine ya da yukarıda açıklandığı gibi dünyanın dört bir yanındaki çeşitli yargı yetki alanlarında bulunan üçüncü taraflara ve iş ortaklarına aktarılabilir. Benzer şekilde Kişisel Verilere, Cisco veya iştiraklerinin faaliyet gösterdiği ülkelerden erişilebilir. Cisco, kişisel verilerinizi onaylı aktarım mekanizmalarının yanı sıra geçerli yerel yasal gerekliliklere uygun olarak aktaracaktır.

Web sitelerimizi ve Çözümlerimizi kullanarak ya da Kişisel Verilerinizi bize vererek veri koruma standartlarının farklı olabileceği, ikamet ettiğiniz dışındaki ülkelerde, ilgili yasalar izin verdiği ölçüde bu bilgilerin aktarılmasını, işlenmesini ve depolanmasını onaylamış ve kabul etmiş olursunuz.

Cisco, Kişisel Verilerin küresel çapta aktarılmasını birkaç yolla güvenceye alır ve buna izin verir:

• APEC Gizlilik Sertifikası

Cisco'nun işbu Gizlilik Beyanında açıklanan küresel gizlilik programı, Asya Pasifik Ekonomik İş Birliği (APEC) Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemi (CBPRs) ve Veri İşlemcileri İçin Gizlilik Tanıma (PRP) ile uyumludur. APEC CBPR sistemi ve PRP, katılımcı APEC ekonomileri arasında aktarılan Kişisel Verilerin korunmasını güvenceye almak için kuruluşlara bir çerçeve sunar. APEC Gizlilik Çerçevesi, CBPR ve PRP hakkında daha fazla bilgiye CBPR sitesinden ulaşılabilir. Sertifikamız, Kişisel Verileri işleyen ve dünyanın dört bir yanındaki iştiraklerimize/iştiraklerimizden aktaran küresel faaliyetlerimizdeki iş süreçlerimiz için geçerlidir. Sertifikalarımızı görüntülemek için lütfen bkz. APEC CBPR Sistem Dizini ve APEC PRP Dizini.

Katılımımızın kapsamı hakkında daha fazla bilgi almak veya Sorumlu Temsilcimiz BBB Ulusal Programları aracılığıyla bir gizlilik soruşturması göndermek için lütfen aşağıdaki resmi mühre tıklayın :

•  AB Bağlayıcı Şirket Kuralları - Denetleyici

Cisco’nun küresel gizlilik programı ve politikaları; Avrupa yasaları kapsamında korunan kişisel Verilerin aktarımı konusunda gizlilik, temel haklar ve bireylerin özgürlüklerinin korunması adına ek koruma sağladığı için Hollanda, Polonya, İspanya ve diğer ilgili Avrupa gizlilik düzenleyicileri tarafından onaylanmıştır. Cisco'nun Bağlayıcı Kurumsal Kuralları-Denetleyicisi (BCR-C), Avrupa Kişisel Verilerinin denetleyicisi olarak bu kurallara bağlı Cisco kuruluşları tarafından dünya çapında yapılan uluslararası aktarımların uygun güvenlik tedbirlerinden yararlanmasını sağlar.

BCR-C'mizin bir kopyasına Küresel Gizlilik Politikası bölümünden ulaşılabilir. BCR'ler hakkında daha fazla bilgiye Avrupa Komisyonu sitesinden ulaşılabilir.

• AB, BK ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanları

Cisco Systems Inc. ve ABD'de bulunan iştirakleri (hepsi birlikte “Cisco-ABD”) Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve İsviçre'den Amerika Birleşik Devletleri'ne Gizlilik Kalkanı esas alınarak aktarılan Kişisel Verilerin toplanması, kullanımı ve saklanmasıyla ilgili olarak ABD Ticaret Bakanlığının ortaya koyduğu şekliyle AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesinin gereklerine uyar.

Cisco-ABD, bu verilerle ilgili olarak Gizlilik Kalkanı İlkelerine bağlı kaldığını teyit etmiştir. İşbu Gizlilik Beyanında yer alan politikalar ile Gizlilik Kalkanı İlkeleri kapsamındaki veri sahibi hakları arasında herhangi bir çatışma olması durumunda Gizlilik Kalkanı İlkeleri geçerli olur. Gizlilik Kalkanı programı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sertifika sayfamızı görüntülemek için lütfen Gizlilik Kalkanı sitesini (https://www.privacyshield.gov) ziyaret edin.

Gizlilik Kalkanı bir aktarım mekanizması olarak geçerliliğini yitirmiş olsa da Cisco-ABD, Avrupa Birliği (AB) üye ülkeleri, Birleşik Krallık ve İsviçre'den alınan tüm Kişisel Verileri (web sitelerimizi ve Çözümlerimizi kullandığınızda ve bizimle etkileşimde bulunduğunuzda Cisco'nun işlediği Kişisel Veri örnekleri için yukarıda yer alan Kişisel Verilerinizin toplanması ve kullanımı bölümüne bakın) Çerçevelerin geçerli İlkeleri uyarınca korumayı ve Cisco Kişisel Verilerin Denetleyicisi konumunda olduğunda AB'de yaşayan kişilerden toplanan Kişisel Verileri söz konusu kişilerin bireysel haklarının bir parçası olarak kendilerine erişilebilir kılmayı taahhüt eder. (Gizlilik haklarınız bölümüne bakın.)

Cisco-ABD, aldığı Kişisel Verileri işlemekten sorumludur ve sonrasında kendi adına çalışan bir aracı olarak işlev gören bir üçüncü tarafa aktarım yapar. Cisco-ABD, Kişisel Verilerin AB, Birleşik Krallık ve İsviçre'den gerçekleştirilecek tüm ileriye yönelik aktarımlarında (bu aktarımların örnekleri için yukarıda yer alan Kişisel Verilerinizin paylaşılması bölümüne bakın) ileriye yönelik aktarım yükümlülüğü hükümleri de dâhil olmak üzere Gizlilik Kalkanı İlkelerinin gereklerine uyar. Belirli durumlarda Cisco-ABD'den, ulusal güvenlik veya emniyet teşkilatı gereksinimlerini karşılamak üzere devlet yetkilileri tarafından kanuni taleplere cevaben Kişisel Verileri ifşa etmesi istenebilir.

Cisco-ABD, ABD Federal Ticaret Komisyonunun düzenleyici yaptırım güçlerine tabidir.

Bu Gizlilik Kalkanı Çerçeveleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için ABD Ticaret Bakanlığının Gizlilik Kalkanı sitesini ziyaret edin.

Otomatik karar alma

Kişisel Verileri işleme şeklimiz, hem otomatik hem manuel işleme yöntemlerini içerir. Otomatik yöntemler, geçerli yasalar uyarınca çoğu zaman manuel yöntemlerimizi desteklemek için kullanılır. Birey haklarının ve meşru menfaatlerinin bu tür otomatik karar alma süreçlerinden etkilenebileceği durumlarda, etkilenen bireye karar hakkında bilgi alma veya manuel inceleme talebinde bulunma fırsatı sunacağız. Manuel inceleme, Cisco çalışanları tarafından veya Cisco adına çalışan güvenilir üçüncü taraf iş ortakları tarafından gerçekleştirilebilir.

Kararların yalnızca otomatik işleme yöntemlerine dayalı olarak alınması ve yasal bir etkiye sahip olması veya kişileri belirgin ölçüde etkilemesi durumunda etkilenen kişiye kararı sorgulama ya da manuel inceleme talebi seçeneklerini sunarız.

Şikâyet çözümü

Cisco-ABD, Gizlilik Kalkanı İlkeleri uyarınca gizliliğinizle ve Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılan Kişisel Verilerinizi toplama veya kullanma şeklimizle ilgili şikâyetleri çözüme kavuşturmayı taahhüt eder. Gizlilik Kalkanıyla ilgili sorguları veya şikâyetleri olan ve Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve İsviçre'de yaşayan kişiler öncelikle Gizlilik Talep Formu aracılığıyla Cisco ile iletişime geçmelidir.

Cisco Gizlilik Kalkanı İlkeleri kapsamında çözümlenememiş gizlilik şikâyetlerini bağımsız bir anlaşmazlık çözüm mekanizması olan BBB AB Gizlilik Kalkanına iletmeyi de taahhüt eder. Şikâyetinizin alındığı zamanında onaylanmamışsa veya şikâyetiniz tatmin edici şekilde ele alınmamışsa lütfen daha fazla bilgi edinmek ve şikâyette bulunmak için BBB AB Gizlilik Kalkanı tüketici şikâyet sistemini (http://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints) ziyaret edin. Bu hizmet size ücretsiz olarak sunulur.

Gizlilik Kalkanına ilişkin şikâyetiniz yukarıdaki kanallar aracılığıyla çözümlenemiyorsa bazı koşullarda diğer tazmin mekanizmaları tarafından çözümlenememiş arta kalan talepler için bağlayıcı tahkim süreci başlatabilirsiniz. Gizlilik Kalkanı sitesindeki Gizlilik Kalkanı Ek 1 bölümüne bakın.

Alternatif olarak yardım için yargı yetki alanınızda veri korumasından sorumlu denetleyici kurumla iletişime geçebilirsiniz. (Cisco'nun AB'deki ana kuruluşunun Hollanda'da olduğunu unutmayın. Bu nedenle AB lider yetkilimiz Dutch Autoritiet Persoonsgegevens'dır.)

Cisco Gizlilik Beyanı Güncellemeleri

Bu Gizlilik Beyanını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik Beyanımızı düzenlememiz durumunda revize edilmiş versiyonunu güncellenmiş revizyon tarihi ile birlikte burada yayınlayacağız. Gizlilik Beyanımızda önemli değişiklikler yaparsak web sitelerimizde bildiriler yayınlayarak veya size bir bildirim göndererek başka şekillerde de sizi bilgilendirebiliriz. İlgili revizyonların geçerli olmasından sonra web sitemizi kullanmaya devam ederek bu revizyonları ve bunlara uymayı kabul etmiş olursunuz.

Cisco Gizlilik Beyanı 12 Temmuz 2023 tarihi itibarıyla revize edilmiş ve yayınlanmıştır.

Gizlilik Beyanının önceki versiyonu için buraya tıklayın

Sorular, yorumlar ve bizimle iletişime geçmenin yolu

Görüşlerinize değer veriyoruz. Gizlilik Beyanımızla ilgili sorularınız ya da yorumlarınız varsa lütfen bir Gizlilik Talebi gönderin veya şu adrese e-posta gönderin:

Gizlilik Baş Sorumlusu
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 ABD

Amerika Gizlilik Sorumlusu
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Dr.
San Jose, CA 95134 ABD

Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) Gizlilik Sorumlusu
Cisco Systems International BV
Haarlerbergweg 13-19,
1101 CH Amsterdam-Zuidoost, Hollanda

Asya Pasifik, Japonya ve Çin (APJC) Gizlilik Sorumlusu
Cisco Systems (USA) Pte Ltd
80 Pasir Panjang Road
Bldg 80, Lvl 25, Mapletree Biz City
Singapore, Singapore 117372, Singapur