Déclaration de confidentialité en ligne de Cisco

Cisco Systems, Inc. et ses filiales (collectivement « Cisco ») s’engagent à protéger votre vie privée et à vous fournir une expérience positive sur nos sites Web et lors de l’utilisation de nos produits et services (les « Solutions »).

La présente Déclaration de confidentialité s’applique aux sites Web et aux Solutions Cisco qui comportent un lien vers cette Déclaration de confidentialité ou qui renvoient à cette dernière et décrit comment nous traitons les Renseignements Personnels et les choix qui vous sont disponibles sur la collecte, l’utilisation et l’accès, et comment mettre à jour et corriger vos Renseignements Personnels. Notez que d’autres renseignements concernant nos pratiques relatives aux Renseignements Personnels à l’égard des Solutions de Cisco peuvent être fournis dans des cartes et dans des fiches techniques de confidentialité propres aux Solutions, dans des descriptions d’offres ou dans d’autres avis fournis avant ou pendant la collecte de données. Certains sites Web et Solutions de Cisco peuvent disposer de leurs propres documents de confidentialité qui décrivent la manière dont nous traitons les Renseignements Personnels pour ces sites Web ou ces Solutions en particulier. Dans la mesure où un avis propre à un site Web ou une Solution diffère de la présente déclaration de confidentialité, ledit avis prévaudra. S’il y a une différence entre les versions traduites et non anglaises de la présente déclaration de confidentialité, la version anglaise des États-Unis prévaudra.

Que sont les Renseignements Personnels?

Les « Renseignements Personnels » sont tout renseignement qui peut être raisonnablement utilisé pour identifier une personne ou la rendre identifiable et peuvent inclure le nom, l’adresse, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, les informations de connexion (comme le numéro de compte, le mot de passe), les renseignements sur un compte de médias sociaux ou le numéro de la carte de paiement.

Les types de Renseignements Personnels que nous pouvons traiter dépendent du contexte commercial et des buts pour lesquels ils ont été recueillis. Ils peuvent inclure :

• des coordonnées, des abonnements, des renseignements sur le compte ou l’inscription, ainsi que des identifiants en ligne;
• des coordonnées de connexion lorsque nous exigeons la création d’un compte;
• du contenu utilisé dans les communications (audio, vidéo, texte), sur les médias sociaux et dans les forums de discussion, ou d’autres renseignements de communication obtenus lorsque vous interagissez avec Cisco;
• des renseignements financiers (comme les coordonnées bancaires ou les renseignements relatifs à la carte de crédit);
• • les détails sur les affaires et d’autres intérêts et opinions d’une personne (p. ex., lorsque les renseignements sont conservés dans une base de données de gestion des relations avec la clientèle)
• • les renseignements sur l’utilisateur et l’utilisation de nos sites Web et Solutions, y compris l’information système comme les identifiants des appareils et la télémétrie (comme l’adresse IP ou MAC) lorsque ces données sont liées à l’appareil d’une personne en particulier.

Si nous mettons d’autres données en lien avec vos Renseignements Personnels, nous considérerons ces données connexes comme des Renseignements Personnels.

Collecte et utilisation de vos Renseignements Personnels

Nous pouvons collecter des renseignements, notamment des Renseignements Personnels, vous concernant lorsque vous utilisez nos sites Web et nos Solutions, et que vous interagissez avec nous. Nous obtenons également des Renseignements Personnels de sources tierces de confiance et demandons à des tiers de réunir des Renseignements Personnels pour notre compte, conformément aux lois en vigueur.

Nous pouvons utiliser vos Renseignements Personnels dans le cadre de l’exécution de nos activités et de nos mesures pour en assurer la sécurité, afin de fournir, d’améliorer et de personnaliser nos sites Web et Solutions, pour l’envoi d’avis, de communications marketing et d’autres communications, et à toute autre fin permise par la loi en vigueur.

Nous recueillons des Renseignements Personnels pour de nombreuses raisons commerciales, notamment :

• l’administration et la gestion des relations avec la clientèle;
• le traitement des commandes, y compris la facturation et le paiement;
• la récupération des ressources ainsi que les retours et les remplacements de produits;
• la création et la gestion de comptes d’utilisateur;
• le provisionnement de sites Web et de Solutions et l’activation de certaines fonctionnalités pour en permettre l’utilisation;
• l’analyse, la personnalisation, l’amélioration de la précision et l’amélioration de l’expérience de l’utilisateur, des communications et des interactions;
• l’envoi de communications, notamment à des fins commerciales ou de satisfaction du client, soit de la part de Cisco directement, soit de la part de nos partenaires;
• la gestion de vos préférences de communication. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment. Consultez la section Vos choix et la sélection de vos préférences de communication ci-dessous;
• l’exécution du Contrat, la prestation de la Solution et le service à la clientèle;
• la gestion des demandes d’emploi;
• l’administration de la formation, des tests et des certifications en ligne;
• l’animation de conférences, de webinaires et d’autres événements;
• la protection de Cisco et de ses utilisateurs, de ses sites Web, de ses Solutions, etc.

Si vous choisissez de fournir à Cisco des Renseignements Personnels sur un tiers (comme le nom, le courriel et le numéro de téléphone), vous déclarez que vous disposez de l’autorisation du tiers pour ce faire. Cela comprend par exemple le transfert d’un document de référence ou de marketing à un ami ou des recommandations d’emploi. Les tiers peuvent se désabonner de toute communication future en suivant le lien suivant fourni dans le message initial ou en envoyant une demande de confidentialité.

Dans certains cas, Cisco et les tiers que nous engageons peuvent automatiquement collecter des données à partir des témoins, des blogues, des pixels-espions et d’autres applications similaires. Lisez la section Utilisation des témoins et d’autres technologies similaires ci-dessous pour en savoir plus.

Vos droits en matière de protection des Renseignements Personnels

Nous sollicitons votre aide pour tenir vos Renseignements Personnels exacts et à jour. Nous offrons des options pour la correction, la suppression ou l’effacement de vos Renseignements Personnels ou l’accès à ces derniers :

• Vous pouvez consulter ou modifier vos Renseignements Personnels et préférences sur Cisco.com en ligne en utilisant l’outil Cisco Profile Management Tool.
• Lorsque Cisco agit en tant que « contrôleur des données », vous pouvez exercer vos droits d’accès et demander des corrections, des suppressions et des effacements, en plus de contester certains des renseignements, conformément aux lois sur la protection des Renseignements Personnels en vigueur directement auprès de Cisco, comme décrit dans la documentation propre à la Solution ou en envoyant une demande à l’aide du formulaire de demande de confidentialité.
• Lorsque Cisco agit en tant qu’« agent de traitement des données » et que vous souhaitez exercer vos droits d’accès et demander des corrections, des suppressions ou des effacements, Cisco vous dirigera vers le contrôleur des données conformément aux lois sur la protection des Renseignements Personnels en vigueur.
• Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, ou avez besoin d’aide pour corriger, supprimer ou effacer vos Renseignements Personnels ou y accéder, n’hésitez pas à communiquer avec nous directement. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours ou selon le cas, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Si nous ne pouvons pas donner suite à votre demande ou si nous avons besoin de plus de temps pour le faire, nous vous en expliquerons la raison.

Vos choix et la sélection de vos préférences de communication

Nous vous offrons la possibilité de recevoir une variété de renseignements sur notre entreprise, nos programmes, notre site Web et nos Solutions. Vous pouvez gérer vos préférences de communication en tout temps avec les méthodes suivantes :

• Suivre les instructions incluses dans chacun de nos courriels promotionnels, afin de vous désinscrire de ce publipostage.
• Remplir et envoyer ce formulaire ou communiquer avec nous par courrier à l’adresse suivante : Cisco Systems, Inc., Privacy Office, 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, États-Unis. Assurez-vous d’indiquer votre nom, votre adresse courriel, la communication reçue, le mode de livraison (comme le courrier, courriel, appel téléphonique, texte) et tout renseignement supplémentaire sur le matériel que vous ne souhaitez plus recevoir.
• Pour les textos (« SMS »), répondre ARRÊT, FIN ou QUITTER au message texte que vous avez reçu.

Ces choix ne s’appliquent pas aux notifications de service ou aux autres communications obligatoires qui sont considérées comme faisant partie de certains programmes, sites Web et Solutions que vous pouvez recevoir régulièrement, sauf si vous cessez de l’utiliser ou vous l’annulez, conformément à ses conditions générales. Sous réserve de votre autorisation, nous pouvons aussi communiquer vos Renseignements Personnels à des tiers (comme des partenaires ou des fournisseurs commerciaux de Cisco) afin qu’ils puissent vous transmettre des renseignements sur les sites Web, programmes, produits ou services qui pourraient vous intéresser. Pour refuser ces communications à des fins commerciales envoyées par des tiers, veuillez envoyer une Demande de Confidentialité.

Lorsque vous utilisez nos sites Web ou Solutions, que vous interagissez avec nous ou nous fournissez des Renseignements Personnels, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives relatives à votre utilisation. Par exemple, si nous prenons connaissance de la violation d’un système de sécurité, nous pouvons tenter de vous avertir en affichant un avis sur nos sites Web, en vous envoyant un courriel ou en vous communiquant avec vous.

Divulgation de vos Renseignements Personnels

Vos Renseignements Personnels peuvent être traités par des tiers dans le cadre de l’exécution de nos activités, afin de fournir, d’analyser, d’améliorer, de sécuriser et de personnaliser nos sites Web et Solutions, pour l’envoi de communications commerciales et d’autres communications en lien avec nos activités, et à toute autre fin conforme aux lois en vigueur ou autrement, sous réserve de votre autorisation.

Les Renseignements Personnels peuvent être divulgués des manières suivantes :

• Au sein de Cisco et de nos sociétés affiliées internationales à des fins de traitement des données, comme le marketing, les activités commerciales, la conformité, la sécurité, la fonctionnalité de site Web ou de solution, ou le stockage.
• Aux partenaires commerciaux, aux fournisseurs de service, aux agents tiers autorisés ou aux entrepreneurs pour répondre à une demande de site Web, de Solution, de service ou de transaction. Des exemples incluent : le traitement des commandes et des transactions par carte de crédit, l’hébergement de sites Web, l’hébergement d’inscriptions à un séminaire, l’aide relative à la vente ou à l’assistance avant la vente ou après-vente, et l’offre de service à la clientèle.
• Aux partenaires commerciaux ou aux fournisseurs de Cisco, afin qu’ils puissent vous envoyer des renseignements à propos de leurs produits ou services. Pour refuser ces communications de la part de tierces parties à des fins commerciales, veuillez envoyer une Demande de confidentialité.
• Dans le cadre ou au cours des négociations entourant toute fusion, toute vente d’actifs de la société, toute consolidation ou toute restructuration, tout financement ou toute acquisition de la totalité ou d’une partie de nos activités par une autre société ou à une autre société.
• En réponse à une demande de renseignements provenant d’une autorité compétente ou d’un tiers si nous jugeons que la divulgation est conforme à toute loi, réglementation ou procédure légale en vigueur, ou est autrement requise par celles-ci.
• Aux responsables de l’application des lois, aux autorités gouvernementales ou à d’autres tiers si besoin est pour se conformer au processus légal ou répondre aux exigences en matière de sécurité nationale, pour la protection des droits, des propriétés ou de la sécurité de Cisco, nos partenaires commerciaux, vous, ou conformément aux lois en vigueur.
• Sous une forme agrégée, anonymisée ou dépersonnalisée qui ne peut raisonnablement pas être utilisée pour vous identifier.
• Si nous vous avertissons de toute autre manière et que vous consentez à une telle communication.

Sécurité de vos Renseignements Personnels

Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les Renseignements Personnels qui nous ont été confiés et les traitons de manière sécurisée conformément à la présente déclaration de confidentialité. Cisco met en œuvre des protections physiques, techniques et organisationnelles conçues pour protéger vos Renseignements Personnels de la destruction accidentelle ou illicite, de la perte ou de la modification, ainsi que des accès ou des divulgations non autorisés. Nous exigeons également contractuellement que nos fournisseurs sécurisent de tels renseignements de la destruction accidentelle ou illicite, de la perte ou de la modification, ainsi que des accès ou des divulgations non autorisés.

Conservation et élimination des Renseignements Personnels

Nous conserverons vos Renseignements Personnels selon les besoins pour la réalisation des fins auxquelles ils ont été collectés. Nous conserverons et utiliserons vos Renseignements Personnels selon les besoins pour nous conformer à nos exigences commerciales, obligations légales, résoudre les litiges, protéger nos actifs et faire respecter nos droits et contrats.

Nous ne conserverons pas les Renseignements Personnels sous une forme permettant l’identification lorsque la ou les fins pour lesquelles les Renseignements Personnels ont été recueillis ont été atteintes et qu’il n’y a aucune nécessité légale ou commerciale de conserver ces Renseignements Personnels. Par la suite, les données seront soit détruites, supprimées, anonymisées ou retirées de nos systèmes.

Utilisation des témoins et d’autres technologies similaires

Cisco utilise des outils de collecte automatique de données, tels que les témoins, liens Web intégrés, pixels, étiquettes et pixels-espions. Ces outils permettent de recueillir certaines informations standard que votre navigateur nous envoie (comme l’adresse IP [Internet Protocol], l’adresse MAC, le parcours de navigation et la télémétrie).

Ces outils permettent de rendre votre visite sur notre site Web et nos Solutions plus facile, plus efficace et plus personnalisée. Nous utilisons également ces renseignements pour améliorer notre site Web et nos Solutions, pour offrir un meilleur service et une meilleure valeur, pour mieux comprendre votre intérêt potentiel pour nos sites Web et Solutions, et pour vous proposer des publicités et d’autres contenus plus pertinents.

Nous faisons équipe avec des tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web et pour gérer la publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des témoins ou des technologies similaires pour vous fournir une publicité basée sur vos centres d’intérêt et vos activités en matière de navigation. Lorsque ce type de publicité de tiers est désactivé, les publicités génériques non personnalisées continueront d’être affichées.

Pour en savoir plus ou pour refuser la publicité ciblée basée sur les centres d’intérêt, consultez How Cisco Uses Automatic Data Collection Tools (Comment Cisco utilise les outils de collecte automatique de données).

Pour mettre à jour vos préférences en matière de témoins, cliquez sur le lien « Témoins » en bas de n’importe quelle page de ce site Web. Vous pourriez également pouvoir utiliser d’autres outils pour contrôler les témoins et les technologies similaires. Par exemple, vous pouvez avoir des contrôles dans votre navigateur Internet qui permettent de limiter la façon dont les sites Web que vous visitez peuvent utiliser les témoins.

Sites Web liés

Nous pouvons fournir des liens vers d’autres sites Web et services de tierces parties qui sont hors du contrôle de Cisco et qui sont régis par la politique de confidentialité du tiers concerné, et non par la présente Déclaration de confidentialité. Nous vous incitons à examiner les déclarations de confidentialité publiées sur les sites Web que vous consultez et dans les applications que vous utilisez.

Forums et espaces de dialogue

Si vous participez à un forum de discussion, à des communautés locales ou à un espace de dialogue sur un site Web de Cisco, vous devez savoir que les renseignements que vous fournissez (comme votre profil public et vos commentaires) seront généralement disponibles aux autres et pourront être utilisés pour communiquer avec vous, pour vous envoyer des messages non sollicités, ou à des fins que ni Cisco ni vous ne pouvez contrôler. Considérez également que les forums individuels et les espaces de dialogue peuvent disposer de règles et conditions supplémentaires. Cisco n’est pas responsable de vos Renseignements Personnels ou de tout autre renseignement que vous décidez de soumettre dans ces forums. Pour demander le retrait de vos Renseignements Personnels de notre blogue ou d’un forum communautaire, veuillez envoyer une Demande de confidentialité. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas retirer tous les Renseignements Personnels et commentaires. Dans ce cas, nous vous fournirons une réponse et des explications.

Confidentialité concernant les enfants

Cisco incite les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités en ligne de leurs enfants. Cisco ne recueille pas délibérément les Renseignements Personnels des enfants sans le consentement approprié des parents ou des tuteurs. Si vous pensez que nous avons recueilli des Renseignements Personnels concernant une personne n’ayant pas l’âge requis du consentement dans votre pays sans avoir obtenu le consentement approprié à cet égard, faites-le-nous savoir en utilisant les méthodes décrites dans la section Questions, commentaires et comment nous joindre et nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur le problème et le résoudre rapidement.

Transfert, traitement et stockage internationaux des Renseignements Personnels

Comme Cisco est une organisation d’envergure internationale, des Renseignements Personnels peuvent être transférés à Cisco aux États-Unis d’Amérique, à toute société affiliée de Cisco de par le monde, ou à des tiers et des partenaires commerciaux, comme décrit ci-dessus qui se trouvent dans différents territoires. De même, les Renseignements Personnels peuvent être consultés à partir des pays où Cisco ou ses sociétés affiliées exercent des activités. Cisco transférera vos Renseignements Personnels conformément aux mécanismes de transfert approuvés ainsi qu’aux exigences légales locales applicables.

Lorsque vous utilisez nos sites Web et nos Solutions ou lorsque vous nous fournissez tout Renseignement Personnel lorsque la loi l’autorise, vous comprenez et acceptez que cela suppose le transfert, le traitement et le stockage d’un tel renseignement en dehors de votre pays de résidence, là où les normes de protection des données peuvent être différentes.

Cisco protège et permet le transfert international des Renseignements personnels de plusieurs manières :

• Certification de confidentialité de l’APEC

  Le programme mondial de confidentialité de Cisco, décrit dans la présente déclaration de confidentialité, se conforme au système de règles CBPR (Cross-Border Privacy Rules System) et au système de reconnaissance de confidentialité (PRP) de l’APEC. Le système de règles CBPR (Cross-Border Privacy Rules System) et le système de reconnaissance de confidentialité (PRP) de l’APEC fournissent un cadre pour assurer la protection des Renseignements Personnels transférés parmi les économies participantes de l’APEC. Vous trouverez de plus amples renseignements sur le cadre de protection de la vie privée, le système de règles CBPR et le système PRP de l’APEC sur le site Web de CBPR. Notre certification s’applique à nos processus opérationnels sur l’ensemble de nos activités mondiales qui traitent et transfèrent des Renseignements Personnels vers et depuis des sociétés affiliées partout dans le monde. Pour consulter nos certifications, consultez le répertoire du système CBPR de l’APEC et le répertoire PRP de l’APEC.

  Pour plus d’informations sur la portée de notre participation, ou pour envoyer une demande de confidentialité par l’intermédiaire des programmes nationaux BBB, , notre agent en matière d’imputabilité, veuillez cliquer sur le sceau officiel ci-dessous :

• Règles d’entreprise contraignantes de l’UE-contrôleur

  Les politiques et le programme de confidentialité de portée mondiale de Cisco ont été approuvés par les organismes néerlandais, polonais, espagnol et par d’autres organismes européens de réglementation de la vie privée, qui assurent une protection supplémentaire de la vie privée, des droits fondamentaux et des libertés des particuliers en matière de transfert de Renseignements Personnels visés par les lois européennes. Les règles d’entreprise contraignantes – Contrôleur (BCR-C) de Cisco prévoient que les transferts internationaux effectués à l’échelle mondiale par les entités de Cisco assujetties à ces règles en tant que contrôleur pour les Renseignements Personnels européens bénéficient de garanties suffisantes.

  Vous trouverez une copie de nos BCR-C dans notre Politique mondiale de protection des renseignements personnels. Vous trouverez plus d’informations sur les BCR sur le site de la Commission européenne.

• Boucliers de protection de la confidentialité UE–Royaume-Uni et Suisse–États-Unis

  Cisco Systems Inc. et ses sociétés affiliées basées aux États-Unis (collectivement « Cisco–États-Unis ») se conforment au cadre du bouclier de protection de la vie privée UE–États-Unis et au cadre du bouclier de protection de la vie privée Suisse–États-Unis, tels que définis par le ministère américain du Commerce, en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la conservation des Renseignements Personnels transférés de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis en vertu du bouclier de protection de la confidentialité.

  Cisco-États-Unis a attesté sa conformité aux principes du bouclier de protection des Renseignements Personnels en ce qui concerne ces données. En cas de conflit entre les politiques de la présente déclaration de confidentialité et les droits de sujet de données en vertu des principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme de bouclier de protection des données et pour consulter notre page de certification, veuillez visiter le site Web du bouclier de protection des données (https://www.privacyshield.gov/).

  Bien que le bouclier des données ait été invalidé en tant que mécanisme de transfert, Cisco-États-Unis s’engage à protéger tous les Renseignements Personnels reçus des pays membres de l’Union européenne (UE), du Royaume-Uni et de la Suisse (voir la section Collecte et utilisation de vos Renseignements Personnels ci-dessus pour des exemples de Renseignements Personnels que Cisco traite lorsque vous utilisez nos sites Web et nos Solutions et que vous interagissez avec nous), conformément aux principes en vigueur des cadres et pour assurer que les Renseignements Personnels recueillis des personnes de l’UE leur sont accessibles dans le cadre de leurs droits individuels lorsque Cisco est le contrôleur des Renseignements Personnels (Consultez Vos droits de protection des Renseignements Personnels.)

  Cisco-États-Unis est responsable du traitement des Renseignements Personnels qu’il reçoit et transfert par la suite à un tiers agissant en tant qu’agent en son nom. Cisco-États-Unis se conforme aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de Renseignements Personnels en provenance de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse (pour des exemples de tels transferts, voir Communication de vos Renseignements Personnels ci-dessus), y compris aux dispositions de responsabilité régissant les transferts ultérieurs. Dans certains cas, Cisco-États-Unis peut être tenu de communiquer des Renseignements Personnels en réponse aux demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour satisfaire aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.

  Cisco-États-Unis est soumis aux pouvoirs réglementaires d’exécution de la Federal Trade Commission des États-Unis.

  Pour en savoir plus sur les cadres afférents aux boucliers de protection des données, consultez le site du département du Commerce des États-Unis.

  Prise de décision automatisée

  Notre traitement des Renseignements personnels comprend des méthodes de traitement automatisées et manuelles. Nos méthodes automatisées sont souvent utilisées pour assister nos méthodes manuelles, conformément aux lois en vigueur. Lorsque les droits et les intérêts légitimes d’une personne peuvent être touchés par une telle prise de décision automatisée, nous fournirons à la personne visée la possibilité de s’enquérir de la décision ou de demander un examen manuel. Cet examen manuel peut être effectué par des employés de Cisco ou des partenaires commerciaux tiers de confiance qui travaillent pour le compte de Cisco.

  Résolution des plaintes

  Conformément aux principes du bouclier de protection des données, Cisco-États-Unis s’engage à résoudre les plaintes concernant votre confidentialité et notre collecte ou utilisation de vos Renseignements Personnels transférés vers les États-Unis. Les personnes de l’Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse qui ont des questions concernant le bouclier de protection des Renseignements Personnels ou des plaintes doivent d’abord communiquer avec Cisco-États-Unis à l’aide du formulaire de demande de confidentialité.

  Cisco-États-Unis s’est également engagée à soumettre les plaintes relatives à la confidentialité non résolues en vertu des principes du bouclier de protection des données à un mécanisme indépendant de règlement des différends, le Bureau d’éthique commerciale pour le bouclier de protection des données de l’UE. Si vous ne recevez pas un accusé de réception en temps opportun de votre plainte, ou si votre plainte n’est pas traitée de manière satisfaisante, visitez le système du Bureau d’éthique commerciale pour le bouclier de protection des données de l’UE (https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints) pour obtenir plus d’informations et pour déposer une plainte. Ce service vous est offert gratuitement.

  Si votre plainte relative au bouclier de protection des données ne peut être résolue par les canaux ci-dessus, sous certaines conditions, vous pouvez avoir recours à un arbitrage exécutoire pour certains droits résiduels non résolus par d’autres mécanismes de réparation. Consultez l’ Annexe 1 du bouclier de protection des données sur le site Web du bouclier de protection des données.

  Vous pouvez également contacter l’autorité de surveillance de la protection des données dans votre territoire pour obtenir de l’aide. (Remarque : L’établissement principal de Cisco dans l’UE est aux Pays-Bas. De ce fait, notre autorité européenne de référence est l’ Autoritiet Persoonsgegevens des Pays-Bas.)

  Mises à jour de cette Déclaration de confidentialité de Cisco

  Nous pouvons, de temps en temps, mettre à jour cette Déclaration de confidentialité. Si nous apportons des modifications à notre Déclaration de confidentialité, nous publierons la version révisée ici en indiquant la date de la dernière révision. Si nous apportons des modifications importantes à notre Déclaration de confidentialité, nous pouvons également vous avertir par d’autres moyens, par exemple en publiant un avis sur nos sites Web ou en vous envoyant une notification. En continuant à utiliser notre site Web après que ces révisions prennent effet, vous acceptez les révisions et consentez à les respecter.

  La Déclaration de confidentialité de Cisco a été révisée et publiée le 12 juin 2023.

  Cliquez ici pour consulter l’ancienne version de la Déclaration de confidentialité.

  Questions, commentaires et comment nous joindre

  Vos commentaires sont précieux! Pour toute question ou tout commentaire relatif à cette Déclaration de Confidentialité, veuillez envoyer une demande de confidentialité ou un courriel au :

  Responsable de la protection de la vie privée
  Cisco Systems, Inc.
  170 West Tasman Dr.
  San Jose, CA 95134 États-Unis

  Responsable de la protection de la vie privée pour les Amériques
  Cisco Systems, Inc.
  170 West Tasman Dr.
  San Jose, CA 95134 États-Unis

  Responsable de la protection de la vie privée en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique (EMOA)
  Cisco Systems International BV
  Haarlerbergweg 13-19,
  1101 CH Amsterdam-Zuidoost, Pays-Bas

  Responsable de la protection de la vie privée pour l’Asie, le Pacifique, le Japon et la Chine (APJC)
  Cisco Systems (USA) Pte Ltd
  80 Pasir Panjang Road
  Bldg 80, Lvl 25, Mapletree Biz City
  Singapour, Singapour, 117372, Singapour